Условия обслуживания

Общие условия и положения (Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB)

1. Сфера применения

Настоящие Общие условия и положения (AGB) применяются ко всем заказам через веб-сайт
www.viktoria-ostertag.com, а также к коучингам, цифровым продуктам и физическим товарам,
предлагаемым Viktoria Ostertag, In den Wannenäckern 18, 70374 Stuttgart.

Отличающиеся условия клиента применяются только в том случае, если они были прямо подтверждены в письменной форме.

2. Сторона договора

Договор купли-продажи заключается с:
Viktoria Ostertag
In den Wannenäckern 18
70374 Stuttgart
Германия
Эл. почта: info@viktoria-ostertag.com
Телефон: +49 15679 557079

3. Заключение договора

Представление товаров в интернет-магазине не является юридически обязывающим предложением,
а представляет собой необязывающее приглашение сделать заказ.
Нажимая кнопку «Купить сейчас» („Jetzt kaufen“), вы делаете обязывающий заказ на товары, находящиеся в корзине.

Договор считается заключённым, как только вы получаете подтверждение заказа по электронной почте.

4. Цены

Все указанные цены являются окончательными ценами в соответствии с § 19 UStG.
Налог на добавленную стоимость (Umsatzsteuer) не выделяется.

Возможные расходы на доставку отдельно указываются в процессе оформления заказа.

5. Условия оплаты

Оплата может производиться следующими способами:

  • Shopify Payments (кредитная карта, Apple Pay, Google Pay)

  • PayPal

  • Klarna (Sofort, оплата по счёту, рассрочка)

  • Предоплата / банковский перевод

Оплата подлежит внесению сразу при заключении договора.
Списание средств происходит при оформлении заказа.

6. Поставка и доставка

Действуют актуальные на соответствующий момент условия доставки (Versandbedingungen) на нашем сайте.
Цифровые продукты и коучинги предоставляются в электронном виде (по электронной почте или через онлайн-доступ).
О задержках поставки мы сообщаем незамедлительно.

7. Оговорка о сохранении права собственности (Eigentumsvorbehalt)

До полной оплаты товар остаётся собственностью Viktoria Ostertag.

8. Право на отказ от договора (Widerrufsrecht)

Действует законное право на отказ от договора в соответствии с нашими условиями отказа от договора и возврата (Widerrufs- & Rückgabebedingungen).
Для цифровых продуктов и онлайн-коучингов право на отказ от договора прекращается с началом оказания услуги,
если клиент предварительно прямо дал на это согласие и подтвердил, что тем самым утрачивает своё право на отказ от договора (§ 356 Abs. 5 BGB).

9. Услуги коучинга

  • Коучинг проводится на основе совместно согласованных содержания и сроков.

  • Достижение результата не гарантируется, обязательством является надлежащее выполнение согласованной услуги.

  • Участие происходит под собственную ответственность; соблюдение необходимых требований к состоянию здоровья находится в ответственности клиента.

  • Рекомендации, связанные со здоровьем или питанием, не заменяют медицинскую или терапевтическую консультацию.

10. Гарантия и ответственность (Gewährleistung und Haftung)

  • В отношении недостатков действуют законные права на гарантию (Gewährleistung) (§§ 434 ff. BGB).

  • Пищевые добавки (Nahrungsergänzungsmittel) являются продуктами питания, а не лекарственными средствами. Они не предназначены для лечения, профилактики или терапии заболеваний.

  • Исключение ответственности:
    Мы несём ответственность только за ущерб, причинённый умышленными действиями или грубой неосторожностью.
    Более широкая ответственность — в частности, за упущенную выгоду или косвенный ущерб — исключается.

11. Авторское право и права на использование

Все материалы, программы, электронные книги, видео и документы, предоставляемые в рамках коучинга или цифровых продуктов,
защищены авторским правом Viktoria Ostertag.

Передача третьим лицам, публикация или копирование без прямого письменного разрешения не допускаются.

12. Защита данных

Действует наша Политика конфиденциальности (Datenschutzerklärung).
Персональные данные обрабатываются исключительно в рамках законодательных положений о защите данных (Общий регламент ЕС по защите данных, DSGVO).

13. Заключительные положения

Применяется немецкое право с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (UN-Kaufrecht).
Место рассмотрения споров — Штутгарт, если клиент является коммерсантом (Kaufmann) или юридическим лицом публичного права.

Если отдельные положения настоящих AGB окажутся недействительными, действительность остальных положений остаётся неизменной.

© Boostlife | Viktoria Ostertag